为进一步推进全县“五社联动”工作提质增效，提升社会工作者的专业服务水平，9月7日至8日，由城固县民政局主办，陕西省社工协会承办的“五社联动”能力提升培训会在城固县民政局会议室召开。全县9个镇（街道）社工站及社区一线社工共计60余人参加了培训。

培训会上，陕西省社工协会办公室主任、高级社工师段郁红就如何开展需求调研及入户走访做了详细讲解，强调在项目开展前进行需求调研的重要性，罗列了社工入户走访时运用的谈话技巧，提醒一线社工入户走访时要注意方式方法，有的放矢，通过5名社工现场模拟入户走访工作情景，在场学员将项目需求调研的整个过程内化于心、外化于行，更加心领神会调研走访群众的情景模式和专业技能。

陕西省社工协会会长刘莹分享了社会工作与民政工作创新的相关知识，厘清了社会工作与民政工作的相似和不同，重点就如何区分社工服务和志愿服务做了阐释说明。刘莹指出，社工服务具有较强的专业性，是专门针对某一个（群）服务对象的特定问题开展的，需要社工自身具有较高的专业素养，而志愿服务的涵盖面极其广泛，社会工作要秉持“助人自助”的基本原则，增强服务对象的独立性，以便在日后遇到类似的生活挫折和困难时，可以自主解决，即所谓“授人以鱼，一日享用；"教人以渔，终身受用”，旨在打造多元参与、协商共治、良性互动的社区治理模式，打通服务群众的“最后一米”。

中级社工师、陕西省首批社工督导赵琼杰针对社会工作中的个案工作进行了经验交流。会上，赵老师介绍了个案工作的六大流程，详细剖析了社工在个案工作的每一环节应该怎么做以及资料档案如何填写，分享了常用的个案工作理论和个案工作模式。会后的答疑解惑环节，各位学员踊跃提问，赵老师一一予以解答。

此次培训主题鲜明、内容丰富、重点突出，通过三位老师的专业授课，大家对“五社联动”基层治理模式、社会工作理论及个案工作技巧等相关内容有了更深层次的认识，进一步提升了我县一线社工的理论水平和实务能力，学员们纷纷表示，要以此次培训为契机，认真梳理、全面思考、学思践悟，努力把培训知识转化为工作开展的“硬能力”和推动社区发展的“真本领”，凝心聚力推动社区治理精细化。

下一步，县民政局将围绕“五社联动”服务机制，持续推动社工关爱与发展赋能，努力抓好人才队伍建设，链接各方资源，不断激发社区工作者干事创业热情，推动社区治理工作系统化、规范化、精细化，努力为居民群众营造幸福和谐新家园。（城固县民政局 张晶晶 周丽）