刘叶，女，24岁，现任汉台区褒国康乐管理有限公司楼层长。2019年9月毕业于汉中职业技术学院护理系，一个偶尔的机会接触了养老护理工作，工作至今已有4年，她兢兢业业、勤勤恳恳，一直秉承着用爱心、耐心、细心、孝心去照护老人，也得到了很多老人与家属的认可。先后荣获2021年“汉中市第三届养老护理员技能大赛”二等奖，2022年“陕西省第五届养老护理员技能大赛——技能组”三等奖，2023年“汉中市第四届养老护理员技能大赛”一等奖。

她所工作的楼层大部分老人患有高血压、糖尿病、脑梗、阿尔兹海默症等疾病，大多数老人年龄偏大、丧失自理能力、患有不同程度的老年痴呆。虽然工作繁琐、辛苦，但是和老人相处是最让她放松的，也是最有价值的。患有阿尔兹海默症的老人照护时可能不愿配合护理人员，有时还会动手打人骂人，我行我素不讲道理，但是只要用心呵护照料，他们还是会感受到的，不经意的一声“谢谢”“对不起”会让人心一暖。

有一位杨爷爷，患有老年性精神病，总觉得会有人害他，有次犯病时情绪激动还会打人，刘叶及时赶到现场后，先稳定了老人的情绪，然后给予了住户陪伴。事后和家属沟通一起给老人做思想工作，因此取得了信任，老人有事也会放心让她办理。

养老护理员，是一个平凡至极的岗位，但平凡中包含着责任、蕴含着温情。在院里，她会每天都和老人聊天、陪伴老人游戏、协助锻炼，也会认真地倾听每一位老人的需求，并尽力为他们解决问题。平时她也会积极参加相关培训，不断学习老年护理知识，接受新的理念，努力提高自己的服务水平，以便更好地为老人服务。