近年来，澳门大阳城集团在线坚持保基本、兜底线、救急难、可持续社会救助总体思路，不断完善最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等为主体，以社会力量参与为补充的多元化社会救助体系，以“三度”保“三心”，确保困难群众生活和谐稳定。

一是应办尽办拓展救助广度，确保困难群众放心。联合市财政局制定《汉中市最低生活保障工作实施办法》，完善刚性支出、就业成本扣减和家庭财产豁免政策，累计落实扣减近4万人，扣减金额近8200万元；优化完善《汉中市临时救助工作规程》，全面落实“先行救助”“分级审批”和急难发生地申请临时救助等政策，对支出型和急难型救助对象标准提高至12000元；联合市医保局制定《汉中市因病致贫重病患者认定办法》，会同医疗保障等相关部门落实因病致贫重病患者认定和救助政策。截至7月底，全市共保障各类困难对象23.44万人次，累计发放各类救助供养资金6.25亿元，同比增加18.4%。

二是应办快办提高救助速度，保证困难群众安心。落实社会救助领域“放管服”改革，积极推进社会救助服务减时限、减流程，全市177个镇（街道）社会救助审核确认时间由35个工作日缩短到15个工作日；充分发挥汉中社会救助“智慧三码”渠道作用，通过手机或移动端口实现救助政策“码”上知晓、救助申请“码”上就办、救助信息“码”上查询，体现出让“数据多跑路，群众少跑腿”的社会救助新模式。今年以来共受理线上救助申请3115人次，审批通过2494人次，审批通过率91%，极大提高了救助效率。

三是应办帮办提升救助温度，实现困难群众暖心。全省首家出台《汉中市分散供养特困人员照料护理实施细则》，推动“物质救助+关爱服务”救助方式，为分散供养特困对象提供定制服务，确保分散供养特困人员“平日有人照应、节日有人探望、生病有人看护”。丰富社会救助内容，拓展社会救助服务领域，通过政府购买服务，累计对全市3136名签约的分散特困供养对象开展6.6万次“类别化”“差异化”“多元化”照料护理、精神慰藉、心理疏导和社会融入等服务，以精细化、人性化救助措施提升救助服务能力。